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定制與服務(wù)

以市場(chǎng)為中心、客戶(hù)為導(dǎo)向,采用三維立體定制服務(wù)模式為使用戶(hù)感到真正滿(mǎn)意,為您提供及時(shí)、迅速、優(yōu)質(zhì)的定制服務(wù)措施:

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一、售前:按客戶(hù)屬性全方位數(shù)據(jù)信息收集,量身定制特性的產(chǎn)品使用方案。大膜科技采用靈活性營(yíng)銷(xiāo)模式為主導(dǎo),在中試過(guò)程中,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)采集的數(shù)據(jù),逐步完善可行性實(shí)施方案,達(dá)到客戶(hù)真正的定制需求產(chǎn)品服務(wù)。

二、售中:為防止用戶(hù)使用不當(dāng)而造成不必要的損失,在裝備使用過(guò)程前,大膜將委派相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),并長(zhǎng)期為客戶(hù)提供操作培訓(xùn)、運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)支撐,確??蛻?hù)在使用產(chǎn)品時(shí)做到節(jié)能、環(huán)保、高效、安全和放心。

三、售后:大膜科技采用客戶(hù)應(yīng)用管理體系檔案,在相關(guān)技術(shù)產(chǎn)中定期跟蹤用戶(hù)使用情況并排查存在的問(wèn)題,解決問(wèn)題。對(duì)客戶(hù)承諾12小時(shí)響應(yīng)、48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的服務(wù)戰(zhàn)略。用戶(hù)的滿(mǎn)意是大膜企業(yè)發(fā)展前進(jìn)必備之路。